Unsere Artikel werden direkt auf Bali von lokalen Kunsthandwerkern in liebevoller Handarbeit hergestellt. Wir arbeiten eng mit kleinen Familienbetrieben und lokalen Produzenten zusammen, um authentische Qualität zu garantieren.
Ja, alle unsere Produkte sind handgefertigt. Jedes Stück ist ein Unikat und kann daher in Farbe, Form oder Muster leicht vom Produktbild abweichen – genau das macht den Charme echter Handarbeit aus.
Wir versenden innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen. Internationale Lieferzeiten variieren je nach Land – Details findest du auf unserer Versandseite.
Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Die Versandkosten und Lieferzeiten werden im Checkout automatisch berechnet. Bei Fragen zu bestimmten Ländern helfen wir dir gerne weiter.
Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem bestimmten Bestellwert (z. B. 50 €) kostenlos. Darunter berechnen wir eine Pauschale. Die genauen Versandkosten findest du im Warenkorb oder in unseren Versandinformationen.
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt deiner Bestellung. Bitte beachte, dass die Artikel unbenutzt und originalverpackt sein müssen. Alle Details findest du in unserer Rückgabepolitik.
Bitte kontaktiere uns sofort nach Erhalt deiner Bestellung mit Fotos des Schadens. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder eine Erstattung – versprochen!
Da unsere Produkte aus Naturmaterialien wie Rattan, Bambus oder Seegras bestehen, empfehlen wir eine trockene Reinigung und Schutz vor direkter Sonneneinstrahlung oder Feuchtigkeit. Pflegehinweise findest du auch bei jedem Produkt.
Ja! Neben unserem Onlineshop haben wir auch einen Store, in dem du unsere Produkte live erleben kannst. Die Adresse und Öffnungszeiten findest du auf unserer Kontaktseite.
Absolut. Fairer Handel und nachhaltige Produktion stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, die faire Löhne zahlen und traditionelle Handwerkskunst respektieren und fördern.
